นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 38thai เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

38thai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

SSL
256-bit Encryption
KYC
ยืนยันตัวตนปลอดภัย
No Sell
ไม่ขายข้อมูล
24/7
ปกป้องตลอดเวลา
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
สรุปสั้นๆ: 38thai เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการและปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก และคุณมีสิทธิ์ร้องขอข้อมูลหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

38thai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด การเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (KYC) ตอนสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ ตอนสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ตอนฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน อัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติขณะใช้งาน
38thai เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์และการฉ้อโกง
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าสู่ระบบผิดปกติ และการฟอกเงิน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและการเงินของประเทศ
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการผ่านอีเมลหรือ SMS
สิ่งที่เราไม่ทำ: 38thai ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด
3 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

38thai ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, Mobile Banking), ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยทุกรายลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมในกรณีที่จำเป็น
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลของคุณต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงกันไว้
4 มาตรการรักษาความปลอดภัย

38thai ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าคุณไว้วางใจเราด้วยข้อมูลสำคัญของคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการ Hash แบบ Bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและการแจ้งเตือนแบบ Real-time
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่มีความปลอดภัยสูง
แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยตัวเอง เช่น ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันรหัสผ่าน และออกจากระบบเมื่อใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

38thai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันต่างๆ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการกำหนดค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

38thai เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ล็อกการใช้งานและความปลอดภัย: เก็บ 2 ปี เพื่อการตรวจสอบในกรณีที่จำเป็น
  • ข้อมูลการสื่อสารกับ Support: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 38thai พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ สามารถติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลาผ่านทีม Support

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

38thai อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบางส่วนบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ

ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยใช้มาตรการทางสัญญาและเทคนิคที่เหมาะสม

มาตรฐานระดับสากล: ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด มาตรการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ 38thai มีผลบังคับใช้เสมอ
9 การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

38thai ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เรามีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่ามีเด็กใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีม Support ของเราด่วน

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

38thai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่ใช้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

11 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ 38thai ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม 38thai ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]

เราจะตอบกลับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกติกาการใช้งาน สามารถดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

38thai เคารพสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล คุณสามารถขอใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ พร้อมรายละเอียดว่านำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านทีม Support ของ 38thai

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นส่วนที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือสัญญาที่ยังมีผลบังคับ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อการตลาด

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้อง

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อถ่ายโอน

ติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอใช้สิทธิ์ข้างต้น

38thai ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการเหล่านี้

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 38thai ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ป้องกันการดักฟัง

กระบวนการ KYC ที่เข้มแข็ง

การยืนยันตัวตนที่ครอบคลุมปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการสร้างบัญชีปลอม

ตรวจจับภัยคุกคาม Real-time

ระบบอัตโนมัติตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่รู้จักตลอดเวลา

การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยกายภาพและดิจิทัลระดับสูง มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

38thai ไม่มีนโยบายขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เชื่อมั่นใน 38thai ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เมื่อเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว คุณก็พร้อมเข้าร่วมสมาชิก 38thai อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณจะถูกดูแลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลเข้ารหัสตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
ข้อมูลของคุณไม่ใช่สินค้า
Support 24/7 ภาษาไทย
ติดต่อได้ทุกเรื่องตลอดเวลา